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Política de Privacidade

Segurança

A INCENTIVE CARE garante segurança e privacidade de identidade aos internautas que fazem compras na loja virtual. Dados cadastrados como nome, endereço e número de cartão de crédito são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados, e mantidos em sigilo em servidores seguros da Loja.

O site INCENTIVE CARE tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos Dados Pessoais recolhidos. Não obstante, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis.

A INCENTIVE CARE reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais.

Os Usuários poderão exercer os direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição, bem como têm reconhecido o direito de obterem informações contatando a INCENTIVE CARE pelo link Contato.

Coleta de Informações

Ao se cadastrar, os clientes determinam voluntariamente que desejam fornecer os seus Dados Pessoais requeridos na contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços oferecidos no site ou através dele, tais como: adesão ao Programa Fidelidade, compras na loja virtual, contatos com os serviços de atendimento e outros.

Os Dados Pessoais recolhidos pela INCENTIVE CARE serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a INCENTIVE CARE será titular e responsável. Os dados obtidos e utilizados pela INCENTIVE CARE, bem como pelos parceiros contratados pela INCENTIVE CARE para os serviços oferecidos no site fazem parte dessa política.

Utilização das Informações

As informações pessoais fornecidas pelos clientes são utilizadas com o propósito básico de identificar o público usuário, seu perfil e hábitos de compra, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; também para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônicos.

A INCENTIVE CARE se compromete a:

A INCENTIVE CARE adota como política o compromisso de não divulgar informações sobre os acessos realizados por seus usuários, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal.

Da mesma forma, a INCENTIVE CARE mantém confidenciais os dados cadastrais privados de seus usuários, só os revelando a terceiros nos casos em que não haja vedações legais, ou em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização de seus titulares.

Cookies

O site da INCENTIVE CARE pode, eventualmente, gravar arquivos de dados chamados “cookies” no computador do usuário. Esses arquivos não ocupam espaço de memória do micro, mas com eles se pode personalizar cada página visualizada por você no site, o que torna sua navegação mais interessante e ágil.

No entanto, a desativação da instalação destes arquivos no software de navegação é passível de acontecer, se assim você preferir, ainda que continue a utilizar os serviços que o site oferece.

E-mail Marketing

Nossa prática de envio de e-mail marketing está dentro dos padrões estabelecidos pelo Código de Auto-regulamentação para prática de e-mail marketing que prevê, de acordo com o Capítulo I, Art. 1°, a utilização de e-mail como ferramenta de marketing, de forma ética, pertinente e responsável, sem prejuízo da concomitante aplicação da legislação vigente aplicável.

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Seguro garantido pela MAPFRE Seguros Gerais S.A. – CNPJ 61.074.175/0001-38, Código SUSEP: 0623-8 - Av. das Nações Unidas, nº 14.261, Andar 17 ao 21 Ala A, Vila Gertrudes, São Paulo - SP, CEP 04794-000. | O presente Certificado substitui e anula os certificados anteriores eventualmente emitidos pela Seguradora. | Processo SUSEP Nº: 15414.001639/2011-89 - SEGURO COLETIVO DE DECESSOS E AUXÍLIO FUNERAL – Processo SUSEP nº 15414.000357/2011-64 SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS COLETIVO. As condições gerais do seguro poderão ser consultadas no site www.mapfre.com.br. O segurado poderá consultar a situação cadastral do corretor de seguros e da sociedade seguradora no sítio eletrônico www.susep.gov.br, por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. Para registro de reclamações dos consumidores dos mercados supervisionados, acessar o site: www.consumidor.gov.br. SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD):  O Grupo MAPFRE respeita e cumpre as exigências previstas na Lei nº 13.709/2018 que dispõe sobre a proteção de dados pessoais zelando pelos seus dados pessoais. Responsável pelo tratamento: GRUPO MAPFRE; Finalidade: Pré Contrato/Contratação. Caso deseje obter mais informações de seus direitos como o titular dos dados pessoais, e como a MAPFRE trata seus dados, consulte  https://politica.mapfre.com.br/#/politica-privacidade. Central de Atendimento: Serviço de Atendimento ao Consumidor MAPFRE (SAC 24h – Todos os Dias) 0800 771 8978. Deficiente Auditivo e de Fala MAPFRE 0800 775 5045 - atendimento 24 horas, todos os dias. Ouvidoria 0800 775 1079.   Ouvidoria Deficiente Auditivo e de Fala 0800 962 7373 - atendimento de 2ª à 6ª, exceto feriados. A Ouvidoria poderá ser acionada para atuar na defesa dos direitos dos consumidores, esclarecer e/ou solucionar demandas já tratadas pelos canais de atendimento habituais. Sinistros ligue 0800-709-8432 - atendimento de 2ª à 6ª das 08hs às 18hs, exceto feriados.

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